Celem diagnozy jest rozpoznanie przyczyn zgłaszanych trudności i wyjaśnienie mechanizmu powstawania obserwowanych problemów. Możliwe jest to poprzez dokładne poznanie sytuacji życiowej dziecka, jego reakcji na trudności oraz sytuacji życiowej całej rodziny. Diagnoza obejmuje 1-2 spotkania z rodzicami oraz 2-3 spotkania z dzieckiem. Ilość spotkań zależy od wielu czynników i ustala ją specjalista indywidualnie. Diagnoza może obejmować również diagnozę psychologiczną i pedagogiczną.